1. Datos Recopilados
- Información de la Cuenta: Dirección de correo electrónico y datos identificadores de sesión para el acceso seguro mediante enlace mágico (Magic Link).
- Fotos de Comidas: Imágenes capturadas con la cámara o seleccionadas de la galería por el usuario para el análisis y reconocimiento nutricional.
- Información Nutricional y Registros: Datos y cálculos generados a partir de las fotos procesadas, así como métricas introducidas voluntariamente por el usuario.
- Grabaciones de Audio: Archivos de voz capturados únicamente si el usuario utiliza funciones de entrada por dictado dentro de la aplicación.
- Diagnósticos y Rendimiento: Registros técnicos de fallos y métricas de rendimiento anónimas gestionadas con Firebase Crashlytics.
- Identificadores de Dispositivo: Identificadores técnicos de instalación para la administración de sesiones y notificaciones locales.
2. Uso de los Datos
- Funcionalidad Principal: Proveer el escaneo de alimentos, cálculo de valores nutricionales y sincronización de registros personales.
- Autenticación y Seguridad: Validar el inicio de sesión mediante enlaces de verificación únicos.
- Mantenimiento y Estabilidad: Detectar y solucionar incidencias técnicas y bloqueos de la aplicación.
3. Proveedores de Servicios y Compartición de Datos
BananaSnap no comercializa ni vende datos personales a redes publicitarias o terceros. Utilizamos proveedores de infraestructura que procesan información bajo estrictos estándares de confidencialidad.
- Supabase: Alojamiento de base de datos segura y gestión de autenticación.
- Google Firebase / Crashlytics: Monitoreo de estabilidad y análisis de fallos.
- Servicios de Procesamiento de IA: Análisis automatizado de imágenes para el reconocimiento nutricional.
4. Seguridad de los Datos
Todos los datos transmitidos entre la aplicación y nuestros servidores viajan cifrados mediante HTTPS/TLS. Aplicamos controles de acceso restringido contra accesos no autorizados o alteraciones.
5. Solicitud de Eliminación de Cuenta y Datos
Todo usuario puede solicitar la eliminación definitiva de su cuenta de BananaSnap y de todos los datos personales asociados.
Pasos para solicitar la eliminación
- Por correo electrónico: Envíe una solicitud a bananasnapp@gmail.com con el asunto “Solicitud de eliminación de cuenta - BananaSnap” e indique el correo vinculado a su cuenta.
- Desde la aplicación: Ingrese a los ajustes de su perfil y seleccione la opción de solicitar baja de cuenta.
- Se eliminan el identificador y correo del usuario, las fotos subidas y todo el historial nutricional.
- La eliminación se procesa de forma definitiva en un plazo no mayor a 30 días.
6. Menores de Edad
BananaSnap no recopila intencionalmente datos de menores de 13 años sin consentimiento de un progenitor o tutor legal. Si detectamos un registro sin autorización, se eliminará de inmediato.
7. Cambios en la Política
Podemos actualizar esta política para reflejar mejoras operativas o exigencias legales. Los cambios se publicarán en esta página con su fecha de actualización.
8. Contacto
Si tiene inquietudes sobre esta política o el tratamiento de su información, puede comunicarse con nosotros.
bananasnapp@gmail.com