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Política de Privacidad de BananaSnap

Vigente desde: 30/08/2024 | Última actualización: 2026

BananaSnap se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación móvil.

1. Datos Recopilados

  • Información de la Cuenta: Dirección de correo electrónico y datos identificadores de sesión para el acceso seguro mediante enlace mágico (Magic Link).
  • Fotos de Comidas: Imágenes capturadas con la cámara o seleccionadas de la galería por el usuario para el análisis y reconocimiento nutricional.
  • Información Nutricional y Registros: Datos y cálculos generados a partir de las fotos procesadas, así como métricas introducidas voluntariamente por el usuario.
  • Grabaciones de Audio: Archivos de voz capturados únicamente si el usuario utiliza funciones de entrada por dictado dentro de la aplicación.
  • Diagnósticos y Rendimiento: Registros técnicos de fallos y métricas de rendimiento anónimas gestionadas con Firebase Crashlytics.
  • Identificadores de Dispositivo: Identificadores técnicos de instalación para la administración de sesiones y notificaciones locales.

2. Uso de los Datos

  • Funcionalidad Principal: Proveer el escaneo de alimentos, cálculo de valores nutricionales y sincronización de registros personales.
  • Autenticación y Seguridad: Validar el inicio de sesión mediante enlaces de verificación únicos.
  • Mantenimiento y Estabilidad: Detectar y solucionar incidencias técnicas y bloqueos de la aplicación.

3. Proveedores de Servicios y Compartición de Datos

BananaSnap no comercializa ni vende datos personales a redes publicitarias o terceros. Utilizamos proveedores de infraestructura que procesan información bajo estrictos estándares de confidencialidad.

  • Supabase: Alojamiento de base de datos segura y gestión de autenticación.
  • Google Firebase / Crashlytics: Monitoreo de estabilidad y análisis de fallos.
  • Servicios de Procesamiento de IA: Análisis automatizado de imágenes para el reconocimiento nutricional.

4. Seguridad de los Datos

Todos los datos transmitidos entre la aplicación y nuestros servidores viajan cifrados mediante HTTPS/TLS. Aplicamos controles de acceso restringido contra accesos no autorizados o alteraciones.

5. Solicitud de Eliminación de Cuenta y Datos

Todo usuario puede solicitar la eliminación definitiva de su cuenta de BananaSnap y de todos los datos personales asociados.

Pasos para solicitar la eliminación

  1. Por correo electrónico: Envíe una solicitud a bananasnapp@gmail.com con el asunto “Solicitud de eliminación de cuenta - BananaSnap” e indique el correo vinculado a su cuenta.
  2. Desde la aplicación: Ingrese a los ajustes de su perfil y seleccione la opción de solicitar baja de cuenta.
  • Se eliminan el identificador y correo del usuario, las fotos subidas y todo el historial nutricional.
  • La eliminación se procesa de forma definitiva en un plazo no mayor a 30 días.

6. Menores de Edad

BananaSnap no recopila intencionalmente datos de menores de 13 años sin consentimiento de un progenitor o tutor legal. Si detectamos un registro sin autorización, se eliminará de inmediato.

7. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política para reflejar mejoras operativas o exigencias legales. Los cambios se publicarán en esta página con su fecha de actualización.

8. Contacto

Si tiene inquietudes sobre esta política o el tratamiento de su información, puede comunicarse con nosotros.

bananasnapp@gmail.com